Recolhemos apenas as informações necessárias para operar o GenZee Video e manter sua conta segura:

• Informações da conta: seu nome, endereço de e-mail e imagem de perfil quando você se inscrever ou entrar (incluindo através do Google).
• Conteúdo que envia: scripts e texto que você converte em vozovers AI, planos de conteúdo, legendas postais e multimédia que você escolhe publicar.
• Contas sociais conectadas: quando você conectar Facebook Pages ou Instagram Contas de negócios, armazenamos a autorização segura necessária para publicar ou agendar posts em seu nome.
• Informação sobre pagamentos e carteira: os reforços de crédito são processados pelos nossos parceiros de pagamento de terceiros. Nunca vemos ou armazenamos os seus dados de pagamento, apenas o estado da transação e o saldo de crédito.
• Utilização e dados do dispositivo: analítica anônima, como páginas visitadas, uso de recursos, tipo de navegador e região aproximada, utilizada para melhorar o desempenho e a confiabilidade.

• Para gerar vozovers e entregar os ficheiros de áudio que você solicita.
• Para publicar e agendar posts para as contas sociais você se conecta.
• Para gerir sua carteira de crédito, processar pagamentos e prevenir fraudes.
• Para fornecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas.
• Para manter a segurança, diagnostice problemas e melhore as funcionalidades do nosso estúdio.
• Enviar avisos de serviços essenciais, tais como recibos, alertas de segurança e atualizações de políticas.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Para entregar o serviço, os seus scripts podem ser processados de forma segura pelos nossos parceiros de voz AI confiáveis (como ElevenLabs, Fish Audio e Google Gemini), e utilizamos provedores de reputação para hospedagem, autenticação, pagamentos e publicação social. Estes parceiros só recebem os dados necessários para desempenhar sua função e estão vinculados às suas próprias obrigações de privacidade.

Também podemos divulgar informações se exigido pela lei ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos utilizadores.

O áudio gerado e os rascunhos são armazenados para que você possa acessar o seu histórico e voltar a descarregar o seu trabalho. Você pode excluir o seu conteúdo a qualquer momento do seu painel. Quando você excluir a sua conta, removemos os seus dados pessoais e o conteúdo armazenado dentro de um período razoável, exceto onde devemos manter registros limitados para fins legais, fiscais ou de prevenção de fraudes.

Utilizamos cookies essenciais para mantê-lo conectado e lembrar suas preferências, e análises conscientes da privacidade para entender como o estúdio é usado. Você pode controlar ou limpar cookies através das definições do seu navegador; a desativação dos cookies essenciais pode afetar o acesso e as funcionalidades básicas.

Utilizamos salvaguardas padrão do setor, incluindo conexões criptografadas (HTTPS), acesso restrito a sistemas de produção e armazenamento seguro de credenciais de autorização. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta, mas continuamos a rever nossas práticas para proteger suas informações.

Dependendo da sua localização, você tem o direito de:

• Acesse e receba uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
• Corrija informações imprecisas ou atualize o seu perfil.
• Solicite a exclusão de sua conta e dados associados.
• Desligar qualquer Facebook, Instagram ou outra conta social a qualquer momento.
• Escolher as comunicações não essenciais.

Para exercer estes direitos, contacte-nos no info@azeemlab.com.

A GenZee Video não é destinada a crianças abaixo da 13 (ou a idade mínima necessária no seu país). Não recolhemos informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, por favor entre em contacto conosco e iremos excluí-las rapidamente.

Nosso serviço é acessível em todo o mundo. Ao usar a GenZee, você entende que suas informações podem ser processadas em países que não os seus, onde nossas infraestruturas e parceiros operam, sob salvaguardas adequadas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de vez em quando. Quando fizermos alterações materiais, vamos atualizar a data abaixo e, se for caso disso, notificá-lo por e-mail ou dentro do aplicativo.